5 usages gagnants des signatures email
Annie-Paule Abihssira, responsable développement et franchise chez Booster Academy est venue partager
son expérience de Sigilium.
Ou comment faire des signatures email un levier efficace !
Contexte et enjeux de Booster Academy
Booster Academy forme les équipes de vente à l'excellence commerciale, et accompagne également les manageurs commerciaux. Une fonction clé. Booster Academy est composée de salariés, de formateurs et de franchisés qui ont chacun un centre d'entrainenment.
L'entreprise a procédé à un rebranding complet en 2022, et repensé ses offres.
Dans ce contexte Sigilium a permis de déployer la nouvelle marque. Et donne la main à l'équipe marketing au siège, pour relayer des communications ciblées.
Résultats avec Sigilium :
Identité
Sigilium a permis à Booster Academy de déployer automatiquement son changement d'identité au siège et dans ses 23 centres. Les salariés et franchisés sont aujourd'hui des relais et ambassadeurs actifs de la marque.
Communication ciblée
La responsable marketing peut déployer des bannières avec des communications ciblées, selon la pertinence des actualités
Mesure des actions
L'équipe mesure directement l'intéret des interlocuteurs sur les contenus déployés. Elle peut suivre le trafic généré. Et affiner ses messages.
Et dans votre entreprise,
pourquoi reprendre la main sur les signatures email ?
Quelques chiffres sur l’email.
La difficulté à gérer les signatures email de l'entreprise, fait souvent de cet espace "le parent pauvre" de la communication. Pourtant, l'email reste le premier point de contact avec la marque. Les signatures email, sont un espace incontournable pour la marque. Et un véritable atout pour votre stratégie de communication.
Des opportunités à foison.
En terme de parcours, vos équipes représentent le 1er point de contact avec la marque. Spécialement en BtoB. Les signatures email sont le relais direct de votre marque dans tous les échanges de courriels.
Et en terme de volume, c’est l’espace où vos interlocuteurs professionnels passent le plus de temps. Bien plus que sur les réseaux sociaux.
Il est donc urgent de reprendre la main et d’en faire :
- un outil au service de la marque.
- un puissant relai de communications ciblées.
- un media efficace et mesurable.
Les chiffres à retenir :
- Un collaborateur envoie +2000 email /an à l'extérieur.
-
2h23, c'est le temps moyen passé par vos interlocuteurs devant leur messagerie, chaque jour de la semaine.
(Source : Adobe email study 2019)
Comment tirer parti des signatures email avec Sigilium ?
5 usages clés :
Valoriser la marque employeur.
Voici quelques exemples d'usage des signatures email pour valoriser la marque employeur. Et quelques points à retenir, pour une marque employeur dynamique et attractive. Nos 5 conseils :
1. Ce n'est pas juste un sujet pour les RH...
Pour recruter des profils qui s'engagent pour votre entreprise, il faut qu'ils comprennent et adhérent à vos valeurs. Les porter est un sujet qui concerne toutes les équipes. Et chaque employé est le meilleur ambassadeur de l'entreprise pour les interlocuteurs de son domaine. Les signatures email sont un excellent relai pour cela, et qui ne demande pas d'action particulière à vos équipes. La mise à jour des signatures email est automatisée avec Sigilium.
2. Valoriser les offres disponibles.
Dans cette phase de recrutement, relayez vos offres de postes, et les liens vers les pages dédiée sur Welcome to the Jungle, Glassdoor ou autre.
3. Partager la culture d’entreprise.
Relayer des messages qui traduisent votre culture d'entreprise est un bon moyen pour vos interlocuteurs de comprendre comment sont incarnées vos valeurs. Et permet d'en savoir plus sur vous en phase de recrutement.
4. Mettre en avant un classement.
Les signatures email sont un excellent relais de votre position dans les classements employeur, tels que Great Place to Work ou Happy at work.
5. Appuyer son positionnement.
Les certifications et labels tels que B-Corp ou Ecovadis sont de véritables engagements qui parlent à vos candidats. Les relayer dans vos signatures est un message en soi, qui vous positionne de facto.
Tirer parti des signatures email en prospection.
1. Personnaliser ses séquences d'email.
En phase de prospection, la personnalisation est clé pour donner de la valeur à votre proposition. Si le contenu du message doit être concis et efficace, la signature permet d'apporter une touche humaine et un message ciblé connexe. En tirer parti vous sort du lot, c'est un atout non-négligeable.
2. Faire connaitre ses offres.
Relayer des bannières présentant les nouvelles offres sur vos produits ou services ! Les signatures email sont un excellent moyen de relayer vos offres, alors même que le sujet de l'échange n'est pas centré là-dessus.
3. Relayer des avis clients.
78 % des décideurs prennent en compte les témoignages clients pour leurs achats B2B. Dans la phase de "nurturing", les messages de réassurance tels que les avis client sont extrêmement bénéfiques et efficaces.
4. Appuyer sur ses certifications.
Les certifications sont une clé de différenciation avec la concurrence, valorisez-les. Elles vous positionnent.
5. Faciliter la prise de rendez-vous.
Vos signatures email sont un espace clé pour proposer des actions directes. Faciliter la prise de rendez-vous est devenu simple, évident et presque la norme aujourd'hui.
Relayer du contenu de ses clients existants
Elargir le panier avec d’autres offres.
relayez des offres connexes les signatures email, pour élargir le panier moyen d'achat chez vos clients existants.
Afficher votre dynamisme.
Les signatures email sont un excellent media pour partager votre actualité à vos clients. Et valoriser votre dynamisme ou vos résultats. Exemple : les nouveautés produit, la roadmap, des événements, des nouveaux partenariats, etc.
Valoriser l’humain.
Dans le temps long du cycle de vente BtoB, valoriser la relation humaine est clé. Afficher des portraits dans les signatures email est un moyen simple de personnifier la relation.
En interne.
Que vous ayez ou non du contenu dédié pour l'interne, le fait même d'automatiser la gestion des signatures email, est une vraie révolution. Relayer des contenus de manière dynamique, transforme la perception de l'entreprise par vos équipes.
Voici 3 retours d'expérience de clients :
Fédérer les équipes autour du contenu.
En transformant les signatures email en un espace de communication efficace et mesurable, les équipes deviennent moteur pour pousser des contenus ciblés liés à leur activité ou à leur marque.
Un effet d'entrainement autour de la marque.
Les équipes sont toujours fières de véhiculer une image de marque de qualité. Et d'appartenir à un collectif et à une marque porteuse. Et que chacun fasse "partie de la famille" est important. Elles deviennent alors volontaires pour relayer les actualités et offres de l'entreprise. Surtout si cela ne leur demande aucun effort ! Les retours des clients Sigilium sont sans appel là-dessus : automatiser est la clé.
Un relai actif de la dynamique interne.
Vous le savez, vos équipes ne vont (quasiment) jamais sur les intranets ou les bibliothèques de contenu. En revanche, elles lisent quotidiennement leurs emails. Chez D-Edge, l'expérience montre que les signatures email sont le meilleur relais de l'activité de chaque entité du groupe.
Avec les partenaires et le réseau.
Les signatures email sont un excellent moyen de relayer de nouveaux partenariats, des reconnaissances et une actualité positive. Voici d'autres actions efficaces dont vous pouvez vous inspirer :
Capitaliser sur la relation client.
Vous avez des clients satisfaits de vos services et produits ? Capitalisez sur cette communauté d'utilisateurs et d'ambassadeurs pour démultiplier votre visibilité. Par exemple en leur demandant de rédiger des retours client ou en votant pour vous.
Engager ses interlocuteurs sur des actions non-business.
Si beaucoup d'entreprises tirent parti des signatures pour valoriser leurs offres commerciales, les associations utilisent Sigilium pour engager leur communauté, et récolter des fonds, via de l'appel aux dons.
Partager sa dynamique et ses valeurs.
Les signatures email sont également un bon moyen de rappeler des valeurs et d'engager ses interlocuteurs sur des applications concrètes. Dans l'exemple de TIME, chaque collaborateur rappelle à ses interlocuteurs l'importance de soutenir un journalisme de qualité, en privilégiant l'information payante. Un argument de bon sens, avec mise en pratique directe !
Bénéficiez de 15 jours de test sans engagement
⭐️ Sigilium a été élu au TOP 10 des outils de productivité par GetApp (Gartner) ! ⭐️
