Success Story
Générer des leads qualifiés avec les signatures mail
Retour d'expérience Claranet
25 juil. 2020
L'email n'a jamais été autant utilisé qu'aujourd'hui
Les 1er et 2 octobre, ont eu lieu les 6e Rencontres Internationales du Marketing, dont Sigilium est partenaire depuis plusieurs années.
Un des constats unanimement partagés par les directeurs commerciaux lors des RIM, est la difficulté à pouvoir joindre leurs prospects par téléphone depuis mars 2020. Le télétravail et le mélange travail / sphère privée, ont mis à distance beaucoup d’échanges directs et ralenti ou modifié les processus de vente.
L'email confirme sa place de media privilégié pour les échanges professionnels
Comment en tirer parti ?
Comment gagner en visibilité,
et en faire un canal d'acquisition efficace ?
L'email n'a jamais été autant utilisé qu'aujourd'hui
Les 1er et 2 octobre, ont eu lieu les 6e Rencontres Internationales du Marketing, dont Sigilium est partenaire depuis plusieurs années.
Un des constats unanimement partagés par les directeurs commerciaux lors des RIM, est la difficulté à pouvoir joindre leurs prospects par téléphone depuis mars 2020. Le télétravail et le mélange travail / sphère privée, ont mis à distance beaucoup d’échanges directs et ralenti ou modifié les processus de vente.
L'email confirme sa place de media privilégié pour les échanges professionnels
Comment en tirer parti ?
Comment gagner en visibilité,
et en faire un canal d'acquisition efficace ?
QUELQUES CHIFFRES DE 2020 :
QUELQUES CHIFFRES DE 2020 :
Reprendre la main sur l'ensemble des signatures email.
Reprendre la main, correspondait à plusieurs enjeux importants.
2 objectifs principaux :
Branding : unifier l'image de marque chez tous les collaborateurs. (avoir des signatures à jour et sur modèle commun...)
Business : en faire un levier de communication, centralisé et mesurable.
Unifier les signatures email dans deux parc de messagerie différents.
Si tous les collaborateurs D-EDGE utilisent Gmail comme messagerie principale, les 2 entités qui constituent le groupe, étaient l'une entièrement sur Gmail, l'autre entièrement sur Outlook.
Etre compatibles avec les différents messageries du marché permet aux utilisateurs de Sigilium d'avoir des signatures email unifiées, dans un environnement hétérogène.
Gérer les parcs hétérogènes
☝️ Aujourd'hui, et a fortiori avec le télétravail, il n'est pas rare que de nombreux utilisateurs choisissent les outils de travail avec lesquels ils sont le plus à l'aise. Par exemple : Mail pour les utilisateurs Mac. Outlook pour ceux qui avaient déjà leur habitude dessus. Ou un webmail pour ceux connectés à distance.
Voir les intégrations
Témoignage client : comment Claranet engage efficacement ses prospects et clients depuis le Covid19
Sandrine Bajolet, directrice marketing Claranet France, a deux enjeux depuis le covid : mieux faire connaitre leurs offres et générer des leads qualifiés.
Les profils techniques et décideurs ciblés sont très sollicités dans la période, les emails restent le moyen privilégié de leur délivrer un message et du contenu, qu'ils lisent lorsqu'ils sont disponibles. Ces profils ne passent pas leur temps sur les réseaux sociaux ou à répondre à des sollicitations téléphoniques.
C'est pourquoi l'utilisation des signatures email Sigilium permet de déployer et relayer des messages ciblés et engageants :
De relayer des contenus sur les offres et les événements en ligne aux nouveaux prospects pour en savoir plus, à travers tous les points de contacts email : prospection à froid, relance, échanges email avec une personne de l’équipe.
De faire connaitre d’autres offres à des entreprises déjà clientes, grâce aux échanges 1to1 avec les différentes équipes Claranet
Témoignage client : comment Claranet engage efficacement ses prospects et clients depuis le Covid19
Sandrine Bajolet, directrice marketing Claranet France, a deux enjeux depuis le covid : mieux faire connaitre leurs offres et générer des leads qualifiés.
Les profils techniques et décideurs ciblés sont très sollicités dans la période, les emails restent le moyen privilégié de leur délivrer un message et du contenu, qu'ils lisent lorsqu'ils sont disponibles. Ces profils ne passent pas leur temps sur les réseaux sociaux ou à répondre à des sollicitations téléphoniques.
C'est pourquoi l'utilisation des signatures email Sigilium permet de déployer et relayer des messages ciblés et engageants :
De relayer des contenus sur les offres et les événements en ligne aux nouveaux prospects pour en savoir plus, à travers tous les points de contacts email : prospection à froid, relance, échanges email avec une personne de l’équipe.
De faire connaitre d’autres offres à des entreprises déjà clientes, grâce aux échanges 1to1 avec les différentes équipes Claranet
Par quels leviers ?
1. Via une segmentation des messages, pour personnaliser l'approche : tous les collaborateurs n'ont pas vocation à relayer le même message. Définir un message en fonction des équipes et des différentes verticales métier adressées par Claranet, permet de gagner en pertinence sur les contenus relayés.
2. Via la planification : Une fois les webinars terminés, les messages sont directement remplacés par d'autres contenus (articles, pages de blog sur le sujet).
3. Via les agendas partagés : Ils permettent à vos interlocuteurs de faire une demande de rendez-vous dans un créneau qui les arrange.
Par quels leviers ?
1. Via une segmentation des messages, pour personnaliser l'approche : tous les collaborateurs n'ont pas vocation à relayer le même message. Définir un message en fonction des équipes et des différentes verticales métier adressées par Claranet, permet de gagner en pertinence sur les contenus relayés.
2. Via la planification : Une fois les webinars terminés, les messages sont directement remplacés par d'autres contenus (articles, pages de blog sur le sujet).
3. Via les agendas partagés : Ils permettent à vos interlocuteurs de faire une demande de rendez-vous dans un créneau qui les arrange.
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